Teslimat Bilgileri

Morishome.com olarak, siparişlerinizi güvenli ve hızlı bir şekilde size ulaştırmak için özenle çalışıyoruz. Teslimat sürecimizle ilgili detayları aşağıda bulabilirsiniz.

1. Teslimat Süresi

  • Siparişiniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
  • Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının çalışma koşullarına bağlı olarak değişebilir.
    • Şehir İçi Teslimat: 1-2 iş günü
    • Şehirler Arası Teslimat: 2-5 iş günü
  • Resmi tatil günlerinde veya olağanüstü durumlarda teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

2. Teslimat Ücretleri

  • Türkiye İçi Teslimat:
    • [Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo politikanız varsa buraya ekleyin.]
    • Standart kargo ücreti: [Ücret bilgisi ekleyin].
  • Uluslararası Teslimat:
    • Şu anda yalnızca Türkiye sınırları içinde teslimat hizmeti vermekteyiz (eğer uluslararası teslimat yapıyorsanız, bununla ilgili bilgi ekleyin).

3. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, takip bilgileri e-posta veya SMS yoluyla sizinle paylaşılır. Siparişinizi takip etmek için kargo firmasının web sitesindeki "Kargo Takip" bölümünü kullanabilirsiniz.

4. Teslimat Sürecinde Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Siparişinizi teslim almadan önce paketinizi kontrol edin.
  • Hasarlı veya eksik ürünler için kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız ve hemen bizimle iletişime geçiniz.
  • Teslimat sırasında belirtilen adreste bulunmamanız durumunda, kargo firması paketinizi en yakın şubesine yönlendirecektir. Bu durumda belirtilen süre içinde paketinizi şubeden almanız gerekmektedir.

5. Teslimat Sorunları

  • Geç Teslimat: Siparişiniz belirtilen sürede elinize ulaşmadıysa, lütfen [iletişim bilgisi ekleyin] aracılığıyla bizimle iletişime geçin.
  • Eksik veya Hatalı Teslimat: Yanlış ürün gönderimi veya eksik teslimat durumunda, sorunu çözmek için en kısa sürede bizimle iletişime geçin.